Направих поръчка от сайта им на книга, която беше посочена като налична. Съответно изпратих и пари на посочената от тях банкова сметка. Получих бърз отговор от тяхна страна, в който ме уведомяваха, че книгата не е налична:

>Здравейте,
>за съжаление в момента кнгата е с изчерпан тираж. Пуснали сме заявка до издателството и ако успечт да ни доставят от нея до края на тази седмица (ако при тях разполагат с налични бройки) ще процедираме поръчката. В противен случай можете да си изберете друга книга/и или да Ви върнем парите обратно.

След като мина горепосочената седмица, отново се свързах с тях по email, защото посоченият от тях телефон за връзка по всяка вероятност отдавна вече е закрит. Поръчах си друга книга, както ми предложиха. Ето техният отговор:

Здравейте,
в момента разполагаме с книгата "Microsoft Windows Vista - наръчник на администратора" и ще Ви я изпратим, като парите за липсващата ще Ви върнем обратно + една книга подарък.

с поздрави Book-BG Team
www.Book-bg.com

Това се случи на 16.01.2009г. И оттогава - ни вест, ни кост! Твърдо съм решен да не оставям нещата на този етап и ще си търся правата по законно установения ред. Апелирам към всички потребители, да не се лъжат и да продължават да пазаруват от тези безочливи измамници!

От Марин Герганов

Оценки на потребителя за www.book-bg.com

Ползваемост:	(1/10)	Обща оценка на потребителя: 3/10 Потребителски рейтинг на www.book-bg.com: 2/10
Избор:	(8/10)
Отдел клиенти:	(1/10)
Доставка:	(1/10)
Плащания:	(1/10)
Промоции:	(1/10)

Напиши ревю или сподели твоето мнение за www.book-bg.com

Всички полета са задължителни. Публикуват се само ревюта написани на български с кирилица.
Име и Фамилия:
E-mail:	(не се публикува)
Заглавие:
Съдържание на ревюто (мнението):
Оценка по следните показатели (1 - ужасно, 10 - отлично):
Ползваемост:	--12345678910
Избор:	--12345678910
Отдел клиенти:	--12345678910
Доставка:	--12345678910
Плащания:	--12345678910
Промоции:	--12345678910
Антиспам:	Коя година е създадена България? г.

всички потребителски мнения за www.book-bg.com

професионално ревю на www.book-bg.com

промоции на www.book-bg.com